হেলথডাইরেক্ট কিভাবে আপনাকে সাহায্য করতে পারে
Select language: English, (Arabic) العربية , বাংলা (Bengali), 简体中文 (Simplified Chinese), 繁體中文 (Traditional Chinese), Tiếng Việt (Vietnamese)
হেলথডাইরেক্ট বিনামূল্যে, দিনে ২৪ ঘন্টা, সপ্তাহে ৭ দিন, বিশ্বস্ত স্বাস্থ্য তথ্য এবং পরামর্শ প্রদান করে।
এটা একটা জরুরী অবস্থা — আমি কি করবো?
আপনি যদি মনে করেন যে আপনার একটি অ্যাম্বুলেন্স দরকার বা আপনার আঘাত বা অসুস্থতা গুরুতর বা প্রাণঘাতী, তাহলে অবিলম্বে অ্যাম্বুলেন্সের জন্য ট্রিপল জিরো (০০০) তে কল করুন৷
আমার স্বাস্থ্য পরামর্শ দরকার — আপনাদের কি হেল্পলাইন আছে?
হ্যাঁ, আমাদের আছে। হেল্পলাইনে বিনামূল্যে কল করুন* ১৮০০ ০২২ ২২২ (ভিক্টোরিয়াতে নার্স-অন-কল নামে পরিচিত)। যখন আপনি কী করবেন তা নিশ্চিত নন তখন আমাদের নিবন্ধিত নার্সরা দিনে ২৪ ঘন্টা, সপ্তাহে ৭ দিন উপদেশ দেওয়ার জন্য উপলব্ধ থাকে — আপনার কি স্থানীয় জিপি এর সাথে দেখা করা উচিত, বাড়িতে চিকিৎসা নেওয়া উচিত নাকি জরুরি বিভাগে যাওয়া উচিত।
* মোবাইল থেকে কল চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
ডাক্তারের সার্জারি বন্ধ আছে — আমি কি আফটার-আওয়ারসে (নির্ধারিত সময়ের পরে) একজন জিপির সাথে কথা বলতে পারি?
যদি আপনার জিপি বন্ধ থাকে এবং কর্ম সময়ের পরে আপনার স্বাস্থ্য পরামর্শের প্রয়োজন হয়, সেক্ষেত্রে আপনার এলাকায় সাহায্য পেতে কোথায় যেতে হবে সে সম্পর্কে তথ্যের জন্য 1800 022 222 নম্বরে হেল্পলাইনে বিনামূল্যে কল করুন*
আমাদের নিবন্ধিত নার্সরা আপনার লক্ষণগুলি সম্পর্কে আপনার সাথে কথা বলবে। তারা আপনাকে একজন জিপির কাছ থেকে একটি কল ব্যাক বা একটি ভিডিও কল দিতে পারে।
আফটার-আওয়ার হেল্থ সার্ভিসেস সম্পর্কে আরও জানুন।
* মোবাইল থেকে কল চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
হেল্পলাইন অ্যাক্সেস করতে আমার সাহায্য দরকার
- আপনার যদি শ্রবণ বা বাক প্রতিবন্ধকতা থাকে, তাহলে ১৮০০ ৫৫৫ ৬৭৭ এ ন্যাশনাল রিলে সার্ভিস এ কল করুন এবং হেলথডাইরেক্টে স্থানান্তর করতে বলুন।
- ইংরেজি যদি আপনার প্রধান ভাষা না হয় এবং আপনার একজন দোভাষীর প্রয়োজন হয়, তাহলে ১৩১ ৪৫০ এ টিআইএস ন্যাশনাল (TIS National) এ কল করুন এবং হেলথডাইরেক্টে স্থানান্তর করতে বলুন।
আমি কি অনলাইনে স্বাস্থ্য পরামর্শ পেতে পারি?
হ্যাঁ, হেলথডাইরেক্ট এর অনলাইন লক্ষণ পরীক্ষক ব্যবহার করুন। এটি আপনাকে আপনার উপসর্গগুলি বুঝতে এবং কী করতে হবে সে বিষয়ে পরামর্শ প্রদান করতে সাহায্য করার জন্য সহজ প্রশ্নগুলির একটি সেটের মাধ্যমে আপনাকে গাইড করবে — আপনার কি স্থানীয় জিপি-এর সাথে দেখা করা উচিত, বাড়িতে চিকিৎসা নেওয়া উচিত নাকি জরুরি বিভাগে যাওয়া উচিত।
আমার নিকটতম স্বাস্থ্য পরিষেবাটি কোথায়?
হেলথডাইরেক্ট পরিষেবা সন্ধানকারী আপনাকে অস্ট্রেলিয়ার স্বাস্থ্য পরিষেবা এবং প্রদানকারীদের সবচেয়ে ব্যাপক ডিরেক্টরিতে দ্রুত এবং সহজে উপলব্ধ করে দেয়। অনুসন্ধানের ফলাফলগুলি অবস্থানের উপর ভিত্তি করে, যা আপনাকে নিকটতম ডাক্তার, ফার্মেসি, ফিজিও ইত্যাদি খুঁজে দেয়।
যদি আপনার জিপি ক্লিনিক বন্ধ থাকে, তাহলে আপনি অন্য একজন জিপি খুঁজে পেতে সার্ভিস ফাইন্ডার ব্যবহার করতে পারেন।
একটি স্বাস্থ্য পরিষেবা খুঁজুন — পরিষেবা সন্ধানকারী আপনাকে ডাক্তার, ফার্মেসি, হাসপাতাল এবং অন্যান্য স্বাস্থ্যসেবা পেশাদার এবং পরিষেবাগুলি খুঁজে পেতে সাহায্য করতে পারে৷
আমি অনলাইনে নির্ভরযোগ্য স্বাস্থ্য তথ্য কোথায় পেতে পারি?
হেলথডাইরেক্ট ওয়েবসাইট শর্ত, লক্ষণ, চিকিৎসা, স্বাস্থ্য পরিষেবা এবং আরও অনেক কিছু সহ স্বাস্থ্য সমস্যাগুলির একটি বিশাল পরিসর সম্পর্কে বিশ্বস্ত অনলাইন তথ্য প্রদান করে৷
আমরা অস্ট্রেলিয়ার শীর্ষস্থানীয় স্বাস্থ্য সংস্থাগুলির সাথে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করি এবং আমাদের সমস্ত তথ্যগুলি সর্বাঙ্গীণ ক্লিনিকাল পর্যালোচনা করা হয়৷
হেলথডাইরেক্ট এর কি একটি মোবাইল অ্যাপ আছে?
অবশ্যই আমাদের আছে (ব্যবহার করি)! আপনি গুগল প্লে বা অ্যাপল অ্যাপ স্টোর থেকে হেলথডাইরেক্ট/healthdirect অ্যাপ ডাউনলোড করতে পারবেন৷
অ্যাপটি সুবিধাজনক উপায়ে বিশ্বস্ত স্বাস্থ্য তথ্য সরবরাহ করে এবং আপনাকে আপনার লক্ষণগুলি পরীক্ষা করতে এবং এক ট্যাপের মাধ্যমে একটি স্বাস্থ্য পরিষেবার খোঁজ দেয়।
Last reviewed: September 2023